Politique de Confidentialité

STECTRA CONSULTING s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses services. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

STECTRA CONSULTING

51 rue Saint-Maur, 75011 Paris, France

SIRET : 750 521 742 00031

Téléphone : 06 79 92 80 45

Email : contact@spectra-consulting.fr

DPO : dpo@spectra-consulting.fr

2. Données collectées

2.1 Données d'identification

2.2 Données de conversation

2.3 Données techniques

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture du service d'agent IA Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Amélioration des services Intérêt légitime 12 mois
Communication commerciale Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Facturation Obligation légale 10 ans
Sécurité et prévention fraude Intérêt légitime 12 mois

4. Sous-traitants et transferts de données

Sous-traitant Service Localisation Garanties
Amazon Web Services (AWS) Hébergement France (Paris) Données en UE
Meta (WhatsApp Business) Messagerie USA / Irlande Clauses contractuelles types
Mistral AI Intelligence artificielle France Données en UE
Anthropic Intelligence artificielle USA Clauses contractuelles types

Important : Pour les transferts vers les États-Unis (Meta, Anthropic), nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces clauses sur demande.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : dpo@spectra-consulting.fr

Délai de réponse : 30 jours maximum.

6. Sécurité des données

7. Cookies

Type Finalité Durée Consentement
Essentiels Fonctionnement du site Session Non requis
Analytiques Statistiques de visite 13 mois Requis

8. Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Site web : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Décembre 2025